販売業者 株式会社音工房Z
運営統括責任者 安達真(ホームページでは以前から利用している大山美樹音というペンネームを使っています)
所在地 埼玉県草加市吉町3-2-21
電話番号 048-951-0251

商品のお問い合わせは口頭によるトラブルを防ぐためメールでお願いいたしております。どうかご了承のほどよろしくお願いいたします。また業者さんの営業のお電話は固くお断りいたしております。
FAX番号 048-611-7977
視聴について 定期的に試聴会を開催しております。こちらより試聴会のご案内をご覧ください。
飛び込みでのご来訪にはご対応できかねますのでご了承のほどよろしくお願いします。
商品代金以外の必要料金
  • 銀行振込でご購入の際の振込手数料
  • 代金引換でご購入の際の代引手数料
申し込みの有効期限 原則、商品発送が可能になってから30日間以内にお振込がない場合は注文キャンセルとさせていただく場合があります。
お客様都合のキャンセルはお受けできませんのでご了承のほどよろしくお願いいたします。
注文後未振込によるキャンセルやお客様都合のキャンセルが多い方とはお取引をお断りする場合がございます。
不良品 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期 物販:在庫のある商品につきましては2営業日以内とさせていただきます。受注生産の商品につきましては個々の商品ページをご覧ください。(5日~90日以上納期がかかる商品もございます。)
コンテンツ商品 お振り込み確認後2営業日以内にダウンロード先URLとパスワードを書いたメールをお送りさせていただきます。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 代金引換
お支払い期限 ー 銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。

ー 代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
送料について 商品の配送はヤマト運輸かゆうパックでの配送になります(業者をご指定することはできません)。
送料は3辺の長さの合計、重さ、商品点数により決定いたしますので、3辺の合計サイズとは異なる場合がございます。一度に8万円以上お買い上げ頂いた場合は送料無料になります。